عطل مفاجئ يضرب فيسبوك وإنستاجرام.. وآلاف المستخدمين يُسجلون خروجًا قسريًا

كشفت تقارير عن تعرض خدمات شركة ميتا لعطل مفاجئ ظهر يوم الجمعة، مما أدى إلى تسجيل خروج عدد كبير من حسابات المستخدمين من تطبيقي فيسبوك وماسنجر، مع تعذر تسجيل الدخول مجددًا، مما أثار موجة واسعة من الشكاوى عبر منصات التواصل الاجتماعي.

وتوجه المستخدمون إلى منصات مثل إكس وريديت للتحقق من كون المشكلة عامة أم مرتبطة بحساباتهم الشخصية، بعدما فوجئ كثيرون بتسجيل خروجهم من الخدمات دون سابق إنذار.

وأظهرت بيانات موقع Downdetector، المتخصص في رصد الأعطال عبر الإنترنت، ارتفاعًا ملحوظًا في بلاغات الأعطال الخاصة بفيسبوك بدءًا من ظهر يوم الجمعة، في حين تجاوز عدد الشكاوى المرتبطة بفيسبوك 123 ألف بلاغ، إلى جانب أكثر من 8 آلاف بلاغ يخص إنستاجرام.

ومن جانبه، أوضح آندي ستون، نائب رئيس الاتصالات في شركة ميتا عبر منصة إكس، أن بعض المستخدمين يواجهون صعوبات في الوصول إلى خدمات الشركة، مؤكدًا أن الفرق الفنية تعمل على معالجة المشكلة واستعادة الخدمة بصورة كاملة.

وامتد العطل إلى تطبيق ماسنجر، إذ أفاد مستخدمون بتسجيل خروجهم من التطبيقين معًا، وأظهرت تقارير وجود تأثير واضح في إنستاجرام أيضًا، دون تأثر منصة ثردز .

وحتى وقت نشر التقرير، استمرت منصات تتبع الأعطال بتسجيل بلاغات جديدة مرتبطة بفيسبوك وماسنجر وإنستاجرام، مما يشير إلى أن بعض المستخدمين قد يواصلون مواجهة مشكلات مؤقتة في تسجيل الدخول إلى حين استقرار الخدمات بالكامل.